プライバシーポリシー

第1条 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、および個人識別符号が含まれる情報を指します。

第2条 個人情報の収集

当社は、以下の目的で個人情報を収集いたします。
1. サービスの提供および運営のため
2. お客様からのお問い合せへの対応のため
3. サービスに関する情報提供のため
4. 当社のサービス向上のための統計データ作成のため

第3条 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用いたします。
1. サービスの提供および運営
2. お問い合わせへの対応
3. サービスに関する重要なお知らせの通知
4. サービスの改善および新サービスの開発

第4条 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。ただし、当社の関係会社、業務委託先への提供は除きます。

第5条 開示、訂正等の請求

当社は、保有個人データについて、開示、訂正、利用停止等の請求があった場合には、迅速かつ適切に対応いたします。

第6条 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため、適切な安全管理措置を講じてまいります。

第7条 プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の改正或者其他事由によりプライバシーポリシーを変更する必要が生じた場合には、適切な方法により告知いたします。

第8条 お問い合わせ窓口

個人情報取扱いに関するご質問、苦情のお申し出は、以下の窓口までお問い合わせください。

ザ・ブラックヘロン・プロフェッショナルクリーニング
〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区白幡台1-1 横浜ビジネスパーク 8階
電話番号：045-333-7721
メールアドレス：info@theblackheron.com

制定日：2025年1月1日